מי אנחנו

 כתובת האתר שלנו היא: https://deebkitchens.co.il

אתר DEEB KITCHENS (להלן: “האתר”) מכבד את פרטיות המשתמשים ונוקט בצעדים סבירים לשמירה על המידע שנמסר בו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ולאילו מטרות.

1. איזה מידע אנו אוספים

בעת השארת פרטים באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת אימייל

• פרטים נוספים שמולאו בטופס (כגון סוג הפנייה, תוכן ההודעה)

• מידע טכני בסיסי (IP, סוג דפדפן, עוגיות לצורך תפקוד האתר ומניעת ספאם)

2. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שנאסף באתר ישמש את העסק לצורך:

• יצירת קשר עם הפונה ומתן מענה לפנייתו

• שליחת הצעות מחיר, חזרה טלפונית ושירות לקוחות

• שיפור חוויית המשתמש וניהול האתר

• שליחת תוכן שיווקי או פרסומי – רק למי שנתן לכך הסכמה (opt-in)

המידע לא יימכר לצד ג’ כלשהו.

3. שימוש בכלי צד שלישי

האתר עשוי להשתמש בכלים כגון:

• Google Analytics

• תוספי אבטחה

• מערכות CRM

• מנועי אנטי־ספאם (כמו reCAPTCHA)

כלים אלו עשויים לאסוף מידע סטטיסטי או טכני לצורך תפעול ושיפור השירות.

4. שמירת המידע

המידע שנאסף ישמר במערכות העסק או בשרת מאובטח ויוחזק למשך הזמן הנדרש למטרות העסקיות והמשפטיות של העסק, אלא אם ביקשת במפורש למחוק אותו.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע מפני שימוש בלתי מורשה, אך אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מלאה.

6. זכויות המשתמש

כל משתמש רשאי:

• לבקש לקבל עותק של המידע שנשמר עליו

• לבקש מחיקה של המידע האישי

• לבקש עדכון או תיקון של מידע אישי

פניות בנושא זה ניתן לבצע באמצעות טופס ההתקשרות באתר או ישירות לכתובת האימייל של העסק.

7. העברת מידע לגורמים חיצוניים

המידע יועבר לגורמים שלישיים רק במידה והוא נדרש לצורך:

• עיבוד מידע (CRM, שיווק במייל, מערכות אבטחה)

• מילוי דרישות חוקיות

• מניעת הונאה או נזק אפשרי

שום מידע לא יימכר לצד ג’ למטרות מסחריות שאינן קשורות לפעילות העסק.

8. שינויי מדיניות

אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיום פרסומה.